Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB - Gourmet-classic UG

Allgemeines

Die Gourmet-classic UG betreibt die Verkaufsplattform für Dresdner Christstollen und sonstige Produkte. Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Gourmet-classic UG und deren Besteller / Kunden unterliegen ausschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.Von diesen Bedingungen abweichende Individualabreden werden ausdrücklich schriftlich bestätigt.
Der Stollenversand beginnt Ende Oktober. Mandelstollen versenden wir erst ab November.

Lieferbedingungen:

1. Voraussetzung für die Lieferung ist eine verbindliche Bestellung per E-Mail, schriftlich oder per Fax mit vollständiger Angabe von Name, Vorname, Postanschrift, Tel.-Nr. oder E-Mail-Adresse, Angabe der Zahlungsabwicklung und ggf. gewünschtem Liefertermin.

2. Bei Bestellung per Internet erhalten Sie von uns eine Bestätigung per e-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nochmals anhand unserer Auftragsbestätigung.

3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. Ist die Lieferadresse nicht korrekt angegeben oder der Empfänger wird nicht angetroffen bzw. das Paket wird nicht vom Postamt abgeholt, so trägt der Besteller die Verantwortung.

5. Der Besteller ist verpflichtet, die bestellte Ware anzunehmen. Sofern die Ware an eine andere Lieferadresse geht, trägt er dafür Sorge, dass sie dort angenommen wird. Bekommen wir das Paket zurück, (z.B. wegen Verweigerung der Annahme o.ä.) steht uns der volle Rechnungsbetrag zu. Das Paket wird aus lebensmittelrechtlichen Gründen zu Lasten des Käufers entsorgt

Lieferzeit:

1. In der Regel liefern wir innerhalb von 4 Werktagen. Sollte nur ein Teil Ihrer Bestellung lieferbar sein, werden die verfügbaren Artikel sofort versandt, die fehlenden Artikel sobald wie möglich.
Die Nachlieferung erfolgt Versandkostenfrei.

2. Sollte es einmal eine Lieferverzögerung geben, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigen.

3. Bei Versand mit Wunschtermin berücksichtigen wir, die durchschnittliche Versandzeit des Paketdienstes. Eine Garantie für die Einhaltung können wir jedoch nicht geben, da wir auf den Versandweg keinen Einfluss haben.

Der Bestellvorgang besteht aus folgenden Schritten:

1. Wahl der Artikel
2. Eingabe der Liefer- bzw. Rechnungsanschrift und Zahlungsart
3. Kontrolle der Bestellung in der Bestellübersicht
4. Bestellung endgültig absenden
5. Die Versandkosten werden aktuell Online berechnet.


Zahlungsmodalitäten:

1. Nachnahme:
- Sie zahlen bei Erhalt der Ware an den Briefträger.

2. Überweisung:
- Nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages, versenden wir Ihre Bestellung.

3. Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Verpackungs- und Frachtkosten.

4. In den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits enthalten.

5. Für jeden Fall einer Anmahnung des Rechnungsbetrages, verpflichtet sich der Besteller, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 Euro zu bezahlen.


Allgemeine Informationen:

1. Wir garantieren, dass die Ware unseren Betrieb in einer hohen Qualität verlässt. Das Risiko der zufälligen Verschlechterung und Untergangs geht mit Übergabe an den Paketdienst auf den
Kunden über.

2. Die Preisangaben sind Endpreise, d.h. die Mehrwertsteuer ist enthalten und wird auf der Rechnung ausgewiesen. Die Versandkosten sind nicht enthalten. Bei Nachnahme wird zusätzlich das Nachnahmeentgelt berechnet und ebenfalls auf der Rechnung ausgewiesen.

3. Wir erledigen den Versand weltweit (z.B. Präsent- und Geschenksendungen an Freunde, Mitarbeiter und (Geschäftskunden.)

4. Sichtbare Transportschäden müssen vom beteiligten Lieferservice/Paketdienst bestätigt werden. Sonstige Reklamationen können Sie innerhalb von 14 Tagen schriftlich geltend machen.

5. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst unserer Wahl, das Paket bringt Ihnen der Paketdienst direkt ins Haus.

6. Bei sachgerechter Lagerung, 8 - 15°C Lagertemperatur und 60 -70% rel. Luftfeuchtigkeit, sind unsere Dresdner Christstollen mindesten 8 Wochen haltbar.

7. Unsere Produkte sind frei von Konservierungsstoffen, Farbstoffen, Feuchthaltemitteln und künstlichen Aromastoffen.


Datenschutz:

Ihre Angaben werden nur zur firmeninternen Verwendung gespeichert und nicht weitergegeben.

Fernabsatzgesetz:

Das Rückgaberecht laut Fernabsatzgesetz gilt für unsere Ware nicht, da es sich um Frischware zum baldigen Verzehr handelt, die nicht zurückgegeben werden kann.


Vertragspartner:

Vertragspartner ist die Gourmet-classic UG in Dresden als Verkäufer und der Besteller b.z.w. Kunde als Käufer. Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort ist Dresden.